Indledning

Disse Vilkår & Betingelser er indgået mellem ATRYOS DMCC, Skatte Identifikations Nummer: 119327, i retslig form: LTD, (Sælger), og personen der ønsker at købe via hjemmesiden http://www.personligenoglering.dk (Køber).

Accept af Vilkår & Betingelser

Kunden bekræfter at have læst disse Vilkår & Betingelser ved køb, samt accepterer at være bundet af disse, uden undtagelse.

Kundeservice

ATRYOS DMCC tilbyder sine kunder:

 - En eKontakt Formular: Kontakte Os med en garanti på tilbagemelding inden for 24 Timer. Du kan også maile os til følgende e-mail adresse: contact@personligenøglerin.dk

Produkter

Billederne som illustrerer Produkterne omfattes ikke af kontrakten. Enhver brug og/ eller kopi af billederne er forbudt! Billederne som denne hjemmeside bruger er underlagt vores betingelser.

Produktpriserne er vist i DKK. Alle afgifter (moms) er inkluderet i den endelige produktpris.

De anførte priser inkluderer ikke emballage eller forsendelsesomkostninger. Disse vil opkræves separat og bliver specificeret til køber på den endelige ordrebekræftelse.

Produkterne udbydes til salg, afhængig af tilgængelighed. I tilfælde af restordre på en af produkterne, gives køber besked om forventet leveringstid på hjemmesiden, hvis muligt. I tilfælde af restordre, efter at ordren er placeret, vil køber have en mulighed at annullere ordren ved at sende en e-mail med en anmodning om en tilbagebetaling af det betalte beløb inden for tredive (30) dage, eller få udskiftet rest produktet med et andet der er på lager.

Sælger påtager sig intet ansvar for manglende lager eller rest produkter.

Fastholdelse af afsnit

De bestilte produkter forbliver sælgers ejendom indtil fuld betaling er modtaget. I modsætning, på den faktiske dato for levering, vil all risici (herunder tab, tyveri eller skade) vedrørende de leverede produkter, afholdes af køber.

Ingen tvist kan ske om leveringen, hvis pakken er behørigt leveret, og registret på Postens computersystem. (Flashing System).

Ordre

Det automatiske registreringssystem anses som bevis for indhold og dato for ordren. Køber er bundet af oplysningerne ved ordren: i tilfælde af fejl i modtagerens kontakt informationer, holdes sælger ikke ansvarlig for manglende levering.

Omkostningerne ved en ny levering vil i det tilfælde tilfalde køberen.

Betaling

Ved bekræftelse af ordren, vil køber har følgende betalingsmetoder at vælge i mellem:

-Kredit Kort

-DK

Betaling skal laves af Køber ved bestilling online. En betaling vil under ingen omstændigheder betragtes som et depositum eller som delbetaling. Alle ordre betales i DKK, inkluderet skatter og obligatoriske afgifter.

Køber stoler på at ATRYOS DMCC har de påkrævede tilladelser til at bruge disse betalingsmetoder for ordre og betaling af ordre.  

ATRYOS DMCC forbeholder sig retten til at suspendere eller annullere ordren og/eller leveringen, i tilfælde af manglende betaling eller delvis betalig af det fulde beløb, der skal betales af køber, eller i tilfælde af svig eller forsøg på svig vedrørende brug af hjemmesiden.

Der tages automatisk sanktioner for udestående beløb efter en periode på tid dage efter den dato eller fra den dato, hvor betalingen skulle falde. Levering af eventuel ny ordre vil blive annulleret i tilfælde af sen eller delvis betaling af tidligere ordre, uanset bestemmelserne heraf.

ATRYOS DMCC forbeholder sig retten til at anmode om en kopi af identitetskort og/ eller eventuelt kredit kort (kun forsiden) og / eller bevis på købers adresse ved enhver betaling med kredit kort.

For at bekæmpe svigagtige aktiviteter på nettet, kan oplysninger vedrørende din bestilling videregives til en bemyndiget tredjepart ved lov, eller udpeges til ATRYOS DMCC med det formål at verificere identiteten af køberen, gyldigheden af ordren, betalingsmetoden som er blevet brugt og hvor levering skal ske fysisk

ATRYOS DMCC har som den eneste ejerskab over produktet der er bestilt, indtil betaling er sket fuldt ud.

Levering

Den gennemsnitlige leveringstid er mellem 5 og 7 arbejdsdage, og vil ske via Posten. Ordren bliver afsendt fra os, 24 – 48 timer efter betaling er sket. ATRYOS DMCC kan ikke holdes ansvarlige for eventuelle forsinkelser hos transportøren, eller ved eventuelle restordre.

Ved alle tilfælde gælder, at enhver forsinkelse af pakken, ikke giver køberen ret til at kræve erstatning; vi holdes ikke ansvarlige.

Efter modtagelse af pakken, skal køber kontrollere produkterne. Enhver afvigelse ved leveringen (manglende varer, brudte eller beskadiget pakke etc... ) skal rapporteres af køber ved at kontakte vores Kundeservice via mail eller telefon. Dette skal ske hurtigst muligt og indenfor 15 dage efter modtagelsen af pakken, ellers vil reklamationen blive afvist af sælger.

UKOMPLET ELLER FORKERT ADRESSE:

Ved tilfælde af fejl i oplyst leveringsadresse, ligger ansvaret på køberen, som står for omkostningerne ved en ny forsendelse.

UAFHENTEDE PAKKER PÅ POSTHUSET, AFHENTNINGSSTEDET ELLER FORHANDLER:

Hvis pakken ikke bliver afhentet til tiden, vil alle omkostninger for returforsendelse ligge hos køber.

Returret og Ombytning  

Køber har en PERIODE PÅ 15 DAGE fra den fysiske leveringsdato, at returnere de købte produkter på købers bekostning, og få ordrebeløbet refunderet, eksklusive forsendelsesomkostninger.

Produkterne skal returneres til ATRYOS DMCC på følgende måde:  

ATRYOS DMCC Ltd

39/41 City Mill Lane

Gibraltar 

GX11 1AA 

GIBRALTAR

Returnering af Produkter

De leverede produkter skal returneres af Køber til ATRYOS DMCC følgende adresse med registreret mail: 

ATRYOS DMCC Ltd

39/41 City Mill Lane

Gibraltar 

GX11 1AA 

GIBRALTAR

RETURPOLITIK:

•Varer skal returneres inden for 15 dage efter den fysiske levering

•Produktet skal leveres i originalt tilstand

REFUNDERING:

Efter modtagelsen af dine returnerede produkter, er der en behandlingstid på 5 til 7 arbejdsdage for din refundering, som sker med samme betalingsmetode som valgt når du betalte for ordren.

KREDITNOTA:

Efter modtagelsen af dine returnerede produkter, sender vi dig en kreditnota som placeres direkte i din indkøbskurv.

At indløse denne, kunne ikke være nemmere.

Placere en ny ordre, gå til indkøbskurven, hvor du vil finde din kreditnota, tryk på TILFØJ.

Beløbet på kreditnotaen bliver automatisk fratrukket din nye ordre.

RETUROMKOSTNINGER:

Retur omkostningerne afholdes af Køber.

Retur adresse:

ATRYOS DMCC Ltd

39/41 City Mill Lane

Gibraltar 

GX11 1AA 

GIBRALTAR

Juridisk Information

Personlige oplysninger der indsamles i forbindelse med fjernsalg, er obligatorisk, denne information er nødvendig for ordrebehandlingen og forsendelsen, samt fakturabehandlingen. Disse oplysninger er fortrolige. Ved manglende oplysninger sker en automatisk afvisning af ordren.

Brugeren har ret til at få adgang, rette eller slette data som vedrører dem selv. For at udøve denne ret, skal Køber sende et brev til kundeservice til følgende adresse:

ATRYOS DMCC Ltd

39/41 City Mill Lane

Gibraltar 

GX11 1AA 

GIBRALTAR

TVISTER

Disse vilkår og betingelser og kontrakt forholdet mellem sælger og køber, er underlagt Gibraltar lov. Gibraltar domstole har eksklusiv jurisdiktion, uanset leveringens placering eller betalingsmetode der er valgt.

Registreringsadresse:

13/1 Line Wall Road

Gibraltar

GX11 1AA

GIBRALTAR